依然是紅牌小姐的心酸

還記得前幾天的那隻"鱉"嗎??

今天是他們的出遊日期..果真...人真的不能太超過

馬上就會出事情，這真的不是幸災樂禍...

但是當我們早上接到通知時，真的...心裏OS很多...

**************************************引用波蘿油王子************************************

前兩天來客訴 " 早上九點去..晚上九點回到台灣"的班機不夠"早去晚回"的客人..

其實前幾天我們就一再說明..這樣的班機..真的很漂亮..

而且早班機..不是愈早就愈好..否則..國泰那班六點多早就大爆滿了..

就算是八點..旅客也得四五點起床準備..何況是中部的客人..

同理..晚班機也不是愈晚愈好.....~~

結果咧..今天那位旅客..一直到機場關櫃仍沒到機場..

原來..她遲到了~~~~~~~~~~~

中間的處理過程就不談了..

後來緊急幫她處理..變成下午扺達香港..而且一人要再貼二千元補價差..

試問..這樣對她們有比較好嗎..

沒有幸災樂禍..只是回到我們經常說的..

消費者經常像鱉一樣的亂咬..也不聽說明..爭取一些不該爭的東西..

對大家..真的不會比較好....

舉個例~我就一直認為消基會前幾年一直吵的"刷卡加%"是所謂"不合理"..

很多事情其實都有討論空間..但消基會往往的做法..都是用很民粹式的方法來處理..

把業者搞得好像都是騙子..都是混蛋..都是靠"欺瞞消費者"渡日的~

應該要讓消費大眾知道..這些%數..的確是銀行收走的..

每個業者只是單純的反應成本....

但不是每個人都想刷卡..就像中南部的客人..付現的比例超高..

但你想..我們會不會在報價到網站之前..就早已加好這2%的成本了..

你刷卡..我沒虧...你付現..我多賺..但..我也不必多還給你~~~

這樣..對消費者真的有比較好嗎...

原本大家為了售價有所競爭..才分現金價及刷卡價..對大家都有好處..不是嗎?

以20000的團費為例..若經濟許可..我付現還可以省個四五百..有什麼不好呢..

保障消費者..跟造成消費者及商家之間對立是兩回事..不是嗎?