今年的團真的不少...幾乎公司的人能上團的都上團了
但是很多時候不是每個國家我們都去過,或是可能是幾百年前去過現在也忘的差不多了
像我跟汪汪就是那忘的差不多的那種,畢竟大學畢旅到現在...我們也從沒有否認我們真的畢業也好久了
所以這幾天大家幾乎都在狂作功課狂上課,至少台中分公司的我們是這樣的
就看看有誰去過那個自己沒有去過的那個國家,彼此幫對方上上課提醒一下重要事項
一直以來只要是台中這我們任何一個人帶團出去,都是會拼命的拍照做功課
為的就是要回來幫其他人上課,畢竟這裏新人多經驗也沒有那麼的足夠
而旅遊業這行業很多時候也都是要靠經驗不段的累積,就像我們常說的...這行業只有通則沒有準則
因為每件事情發生的時候,都會有屬於他當時發生的特殊時空背景因素
所以不見得是可以將所有的經驗法則全部都套用上,但是只能靠著著些彼此的經驗不段的吸收然後茁壯
通常我們帶團前的功課,除了跟很多自由行的旅客一樣會上網搜尋資訊外,旅遊書也是我們很好的朋友
但是這些還不足夠....畢竟有一些東西或行程書本跟網路是不一定會提供的
所以尋找前輩的經驗幫忙也是很重要的喔....
而面對第一次造訪的國家,我想大家最擔心的應該都是機場的動線及通關流程吧!
因為這在網路上或是書本上是最難找到資訊的,人家海關通常是禁止拍照的
要能讓一個沒去過的人有概念,通常圖片是最快速的方式,這時就是大家彼此交流的好時刻了
有時候我們還是會偷偷的拍照,將這些動線流程帶回來,噓~~都說是偷偷了,請別張揚呀!!
有些國家的機場小小的,動線單純,所以比較不擔心
而有的地方的機場不是很大,但是有接駁車或是電聯車必須要搭乘
或是必須要上上下下經過一翻波折才能抵達,這...就要多多提醒
另外有的國家的機場很大很大很大,但是空曠動線單純
有的則是很大很大很大卻又要搭乘電聯車接送,這更是要小心提醒
對客人來說當然是不擔心也不用煩惱,因為一切有領隊,這就是領隊的工作職責之ㄧ
但是對於第一次去這個國家的領隊,或是還是新鮮人的領隊來說真的會剉著等~~
大家都當過新人,也曾經第一次帶團,我想都知道他們會擔心這擔心那的心情啦!
誰沒菜過呢~~誰沒有身上飄過青菜味~~
有時候照片流程講解完後,讓新人放心的方法應該也只剩一個了...
那就是跟他說...往人多的地方跟著人潮走吧!!
只要你不是第一個下飛機的人,我想你前面都會有其他跟你一樣等著要入境的旅客
總不會整架飛機的人都要轉機吧....那你也太倒楣了點,呵~~
記得...往人多的地方就對囉!!
過年大家在外自己多多保重,互相照應囉!